sav scarpa

Bonjour ...

Avez-vous déjà eu affaire au SAV SCARPA ? Comment ça s'est passé ?

Pour ma part, je n'ai pas grand chose de positif à en dire ! Est-ce une anomalie ? une constante ? Une mauvaise approche de ma part ? ...

Je précise que ça fait suite à un défaut sur un produit qu'ils semblent reconnaître. Ce qui semble poser pb, c'est plus la suite et la "communication"...

à vous lire...

à+
Bonne journée

Oui,

Le problème, ce n'est pas Scarpa, c'est l'imporateur qui gère la distribution en France: "Plein Nord Distribution à Sallanches". C'est le même bazar pour Trab et ATK. Le mieux c'est d'écrire directement à la marque, via le site web officiel.

Bonjour et merci pour ce retour qui correspond parfaitement à mon expérience !

C'est la marque contactée via son officiel qui m'a renvoyé vers ce contact que j'éviterai de qualifier... et on parle bien du même !

On va peut-être aller voir ce qu'en pensent les associations de consommateurs dans un 1er temps ! Et monter en gamme le cas échéant...

à+
Bonne journée