Majesty super wolf carbon

Bonjour la marque Majesty propose des skis intéressants mais fragiles 😤 3 heures de ski en face nord de Bellecote dans une neige de printemps avec des skis neufs et un ski dont la structure rend l'âme dans toute la largeur du ski. Service après vente inexistant importateur refuse une quelconque prise en charge. Skis polonais et importateur pas à la hauteur en terme de Sav.

Mouais, il en dit quoi le vendeur , par qui il faut normalement passer pour le SAV?

Mon expérience perso et celle des potes sur Majesty est à l'inverse une construction plutôt solide, de la semelle au top sheet en passant par les carres et la structure.

Plutôt l'expérience inverse aussi. J'ai des Super Wolf carbon, et ce samedi je me suis pris 2 fois un monstre cailloux juste caché sous la neige. La première fois la spatule a tapé en frontale, et la deuxième fois je suis passé au dessus et le bruit sur les semelles faisait peur. Je me suis dit: ils sont détruit...
Et bien à ma grande surprise, peu de dégâts finalement, et je me suis dit qu'ils étaient bien solides ces skis comparés à ce que j'ai vécu avec d'autres.

Le vendeur et l importateur se retranchent derrière un problème accidentel et non une fragilité de structure bien évidente pourtant. Je reste convaincu que ce sont de bonnes planches mais mettre un tel budget pour après 3 heures ne plus pouvoir se servir de ses skis est plus que ragean 😎 t et surtout avoir un sav pareil demontre que l'on nous 😤 prend pour des pigeons.

J'ai aussi ces skis (version de cette année). Je n'ai pas eu de problème encore, mais j'ai skié avec quelqu'un qui les a aussi cassés très rapidement après l'achat ; pas de prise en charge SAV...

Merci si je peux avoir les coordonnées du gars je suis preneur.

Merci si je peux avoir les coordonnées du gars je suis preneur.

Pas de soucis de mon côté, et quand je les ai acheté, le vendeur / monteur était beaucoup plus confiant qu'avec certains modèles d'autres marques. Dire d'un cas qu'ils sont fragiles.... et venir sur le forum pour la 1ère fois pour se plaindre...
je comprends qu'on soit énervé vu le budget, mais c'est aussi le magasin qui doit faire jouer, ou pas, la garantie.

Retour un peu négatif pour ma part. Très déçu du ski et du SAV.

Un des skis a cassé en 10 à 20 sorties en moins de 2 ans sans raison (pas de chute, pas de grosse compression…). Le service client a refusé de me le remplacer en garantie car ça serait dû à une compression. Si compression il y a eu ça ne devait pas être violent puisque je ne m’en suis même pas rendu compte pendant la sortie. A noter que le SAV m’a quand même proposé un rappareillage avec un ski d’occasion qu’ils avaient chez Majesty, mais il a fallu repercer les 2 skis.

Mes anciens skis (ZAG) ont duré 9 ans (et durent encore à vrai dire malgré un peu de délaminage). Finalement c’était un mauvais achat, même s’ils sont assez sympas à skier il est vrai.

maxac a dit :J'ai aussi ces skis (version de cette année). Je n'ai pas eu de problème encore, mais j'ai skié avec quelqu'un qui les a aussi cassés très rapidement après l'achat ; pas de prise en charge SAV...

Toujours pas de problème avec les miens, mais le gars qui les avait cassé a racheté les mêmes et les a recassés au même endroit ! Pas de raison apparente de la casse, pas de grosse contrainte. L'avantage c'est qu'il a deux skis sur les 4 qui sont pas cassés 😁. Comme sur la photo de @cgtignes2017, ce sont les skis gauches qui ont cassé (ceux où il y a MAJESTY de marqué). Cette fois le SAV a l'air de marcher...

Sans parler d'une fragilité de tous les Majesty, il y a sans doute eu un problème sur un lot. J'espère que Majesty reconnaît le problème et prendra en charge les SAV.