Pb montage TLT

Bonjour

J'ai fait repercer mes movement Radom car j'ai acheté les tlt5 chez EM Epagny. Petit hic : le monteur s'est trompé de chaussure lors du montage et a pris une chaussure plus grande..
Conséquence les nouveaux trous sont plus près des anciens
Ma fixe est en butée max avant pour que ça puisse enclenchée
Plus de possibilité de réglage pour une autre chaussure.

Que faire?
Demander un avoir?
Nouveau skis (ça m'étonnerait qu'ils acceptent!)
....

Bonjour zeb. De + prés mais quelle distance entre les anciens et les news perçages ?

L'espace entre les 2 est de 1 cm alors qu'elle aurait ou etre de 1.5 cm

Salut,
Et bien coincidence, j'ai eu ce problème ce WE, j'ai fait poser des fix light sur mes trab aero Race...La fix avant a été posée légèrement de travers, donc la butée arrière était en tension et déchaussait tout le temps. Solution trouvée: il a pris mes skis, les a posés dans la benne et m'en a redonné des neufs....!!!!!
Bonne politique du magasin , qui assume ses responsabilités!
A toi de bien négocier.
Sportivement.

Peut être difficile à lui faire accepter mais c'est une erreur du magasin.
A eux d'assumer...
Plus facile à dire qu'à leur faire faire je sais bien... 🤢

Fredéric : tu as eu le même pb chez EM?

J'y retourne vendredi soir pour le dénouement des négociations

Salut,
Et bien non ce n'est pas ce magasin...malheureusement pour toi.
Pour moi, c'est entièrement de leur faute. Tu viens pour un service, que tu paies, a partir de là c'est de leur responsabilité. Moi je refuserais qu'il me reperce le ski, je demande un echange ou un avoir.
Bon courage et donne des news
Fred