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Accueil > Tous les forums > Neige & avalanches > Revue Anena

Revue Anena


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Maki
[707 posts] - Le 13/02/2019 22:06

Salut les gars, après le numéro de Mars 2018 je n'ai pas plus reçu la revue. Il y avait déjà un fil (h**p://www.skitour.fr/forum/read_320598.html) mais c'est verrouillé. Moi aussi j'ai essayé de contacter l'Anena mais pas de réponse. Quelque un a eu le même problème et a résolu?

Merci.

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XavierC
[26 posts] - Le 13/02/2019 23:24

T'as essayé de les joindre par mail ou par téléphone ?

Pas eu de prob, mais mon compte sur www.boutique-anena.org a été supprimé entre Janvier 2017 et Décembre 2018. J'avais envoyé un mail demandant si c'était normal, pas eu de réponse, et donc j'avais pas renouvelé mon abonnement. Merci pour le rappel.

Maki
[707 posts] - Le 14/02/2019 22:09

J'ai envoyé plusieurs émail, je suis en Italie, téléphoner n'est pas trop pratique.

J'avais eu, comme je crois tout le monde, le meme probleme de conte. La reponse d'Anena a l'epoque
Cette boutique est toute nouvelle et vous devez oublier vos anciens identifiants et re-créer un nouveau compte sur cette boutique ;
c’est la raison pour laquelle « mot de passe oublié » ne fonctionne pas et que votre adresse mail n’est pas reconnue.
lorsque vous effectuez votre achat et que vous avez cliqué sur « passer la commande « vous arrivez sur une page d’identification qui vous demande
vos identifiants ou si vous êtes un nouveau client alors vous devez aller dans « nouveau client « ;

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