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Accueil > Tous les forums > Matériel & techniques > Problème sécurité et SAV couteaux ATK

Problème sécurité et SAV couteaux ATK


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A
aymeric38
[86 posts] - Le 01/12/2023 20:45

Bonjour,

Je souhaite faire part de mon problème avec des couteaux ATK.

La tige / barrette que l'on vient loge dans la fixation est tenue par deux vis soit disant "serties".

Sur les couteaux de mon fils, qui n'a fait que quelques sorties avec ces couteaux (genre couteaux utilisés moins de 3/4 fois sur 2 saisons) une vis s'est desserrée toute seule. Cela est très dangereux car si cela arrive sur un passage expo bonjour le risque.

En plus j'ai laissé les couteaux à un magasin connu de Grenoble proche de la préfecture Et leur retour est que le SAV de ATK exige une facure pour prendre en charge le problème. Je ne retrouve pas la facture et vais devoir perdre du temps et embêter les 3 magasins de Grenoble à rechercher dans leurs PC si ils ont une trace de mon achat...

J'aime beaucoup cette marque, j'ai deux paires de fixes ATX, mais cela fait peur.

Quelqu'un a déjà eut le même problème?
Merci,
Aymeric

Y
yvespon
[123 posts] - Le 04/12/2023 17:50

j'ai un copain qui est équipé en ATK , fixation que je trouvai bien , et pour finir c'est un peu gadget lui c'est les stop skis qui déconnent grave ...

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